Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie YODOLLA DE („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie yodolla.de („die Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, bei uns einkaufen oder anderweitig im Zusammenhang mit der Website mit uns kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „Sie“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Dienste – unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website‑Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Verfahrensweisen widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website, aktualisieren das Datum „Letzte Aktualisierung“ und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.
Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend dargelegt. Die von uns erhobenen und verwendeten Daten variieren je nach Art Ihrer Interaktion mit uns.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen und zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und konkreten Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.
Daten, die wir direkt von Ihnen erheben
Daten, die Sie uns über unsere Dienste direkt übermitteln, können umfassen: ‑ Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E‑Mail‑Adresse. ‑ Bestelldaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsanschrift, Ihrer Lieferanschrift, der Zahlungsbestätigung, Ihrer E‑Mail‑Adresse und Ihrer Telefonnummer. ‑ Kontodaten einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, von Sicherheitsfragen und weiteren Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden. ‑ Kundensupport‑Daten einschließlich der Angaben, die Sie in Mitteilungen an uns machen, beispielsweise beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste erfordern ggf., dass Sie uns bestimmte Angaben zu Ihrer Person direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.
Daten, die wir über Ihre Nutzung erheben
Wir können zudem automatisch bestimmte Daten über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Hierfür setzen wir Cookies, Pixel und vergleichbare Technologien ein („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, darunter Geräteinformationen, Browserdaten, Angaben zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP‑Adresse sowie weitere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Daten über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die ggf. in unserem Auftrag Daten erheben, wie zum Beispiel: ‑ Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie Shopify. ‑ Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Kredit‑ oder Debitkartendaten, Rechnungsanschrift) erheben, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienste zu erbringen – zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns versandte E‑Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder die von uns beauftragten Dritten mithilfe von Online‑Tracking‑Technologien wie Pixeln, Web‑Beacons, Software‑Entwicklungskits, Drittbibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Daten erheben.
Alle von Dritten erhaltenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Siehe auch den nachfolgenden Abschnitt „Drittwebseiten und Links“.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen bereitzustellen. Dazu gehört die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, das Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Einkäufen, Rücksendungen, Umtäuschen oder anderen Vorgängen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rücksendungen und Umtäuschen sowie weiterer kontobezogener Funktionen. Wir können zudem Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify erlauben, Ihr Konto mit anderen Shopify‑Diensten abzugleichen, die Sie ggf. nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß dessen Datenschutzrichtlinie und Verbraucherdatenschutzrichtlinie.
Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing‑ und Werbezwecke verwenden, beispielsweise zum Versand von Marketing‑, Werbe‑ und Promotionsmitteilungen per E‑Mail, SMS oder Briefpost sowie zur Anzeige von Werbung für Produkte oder Dienste. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und auf anderen Webseiten individuell anzupassen. Wenn Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) sind, ist die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen unser berechtigtes Interesse am Vertrieb unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns umgehend. Wenn Sie Einwohner des EWR sind, ist die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitungen unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website für Sie und weitere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu leisten und unsere Dienste zu verbessern. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen effektive Leistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies
Wie viele Webseiten setzen wir auf unserer Website Cookies ein. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir für unseren von Shopify betriebenen Shop verwenden, finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Website und unserer Dienste (u. a. zum Speichern Ihrer Handlungen und Einstellungen), zur Durchführung von Analysen und zur besseren Erfassung der Nutzerinteraktion mit den Diensten – im Rahmen unseres berechtigten Interesses an Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste. Wir können zudem Dritten und Dienstleistern erlauben, auf unserer Website Cookies einzusetzen, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Webseiten individuell anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können jedoch über Ihre Browsereinstellungen festlegen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies das Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, fehlerhaft arbeiten oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies nicht vollständig den Austausch von Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern.
Offenlegung personenbezogener Daten
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben – zur Vertragserfüllung, aus berechtigten Gründen und aus weiteren in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Gründen. Solche Umstände können Folgendes umfassen: ‑ Weitergabe an Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT‑Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud‑Speicher, Auftragsabwicklung und Versand). ‑ Weitergabe an Geschäfts‑ und Marketingpartner zur Erbringung von Diensten und zur Werbung an Sie. Unsere Geschäfts‑ und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. ‑ Weitergabe, wenn Sie uns dazu anweisen, darum bitten oder anderweitig einwilligen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, beispielsweise zur Lieferung von Produkten an Sie oder bei Ihrer Nutzung von Social‑Media‑Widgets oder Login‑Integrationen, mit Ihrer Einwilligung. ‑ Weitergabe an verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einem erfolgreichen Geschäftsbetrieb. ‑ Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorgang wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (u. a. zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und vergleichbaren Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten von Nutzern zu den oben in den Abschnitten „Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten“ und „Offenlegung personenbezogener Daten“ genannten Zwecken weiter:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
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Wir verwenden oder offenlegen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung oder zum Zweck der Ableitung von Merkmalen über Ihre Person.
Mit Ihrer Einwilligung geben wir personenbezogene Daten weiter, um Werbe‑ und Marketingmaßnahmen durchzuführen, wie nachfolgend beschrieben.
Webseiten Dritter und Links
Unsere Website kann Links zu Webseiten oder anderen Online‑Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz‑ und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Nutzungsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten vorhandenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen – einschließlich Inhalten, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter teilen – können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne dass unsere Nutzung oder die Nutzung durch Dritte beschränkt ist. Die Einbindung solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder deren Betreibern, sofern dies nicht innerhalb der Dienste offengelegt wird.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.
Zum Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß den Definitionen des anwendbaren Rechts).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder uneinnehmbar sind; wir können keine „absolute Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus sind Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung unter Umständen nicht geschützt. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu nutzen.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab: unter anderem davon, ob wir die Daten zur Pflege Ihres Kontos, zur Erbringung der Dienste, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.
Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnsitz stehen Ihnen einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht uneingeschränkt gültig, gelten nur unter bestimmten Voraussetzungen und in einzelnen Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit ablehnen.
Auskunftsrecht / Recht auf Kenntnisnahme: Sie haben ggf. das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich Angaben dazu, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
Recht auf Löschung: Sie haben ggf. das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben ggf. das Recht, die Berichtigung unrichtiger, von uns gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen und mit bestimmten Ausnahmen haben Sie ggf. das Recht, eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Sie haben ggf. das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der „zielgerichteten Werbung“ im Sinne geltender Datenschutzgesetze zu widersprechen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem „Global Privacy Control“‑Widerspruchssignal besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Aufenthaltsort automatisch als Widerspruch gegen das „Verkaufen“ oder „Weitergeben“ von Daten für das Gerät und den Browser, mit dem Sie die Website aufrufen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben ggf. das Recht, von uns die Einstellung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Widerruf der Einwilligung: Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese Einwilligung ggf. widerrufen.
Recht auf Beschwerde / Einspruch: Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, haben Sie ggf. das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnungsmitteilung antworten.
Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen: Wir senden Ihnen ggf. Werbe‑E‑Mails. Sie können den Empfang dieser Nachrichten jederzeit über die Abmelde‑Funktion in unseren E‑Mails widerrufen. Auch nach dem Widerruf erhalten Sie weiterhin nicht werbliche E‑Mails, beispielsweise Mitteilungen zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Sie können diese Rechte entweder über entsprechende Funktionen auf unserer Website oder durch Kontaktaufnahme über die unten aufgeführten Kontaktdaten ausüben.
Wir diskriminieren Sie nicht, wenn Sie diese Rechte ausüben. Vor der inhaltlichen Bearbeitung Ihrer Anfrage müssen wir ggf. Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität einholen, z. B. Ihre E‑Mail‑Adresse oder Kontodaten. Nach Maßgabe geltender Gesetze können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine Anfrage eines Vertreters bearbeiten, benötigen wir den Nachweis Ihrer Vollmacht. Unter Umständen müssen Sie Ihre Identität zusätzlich direkt bei uns bestätigen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage fristgerecht gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
Beschwerden
Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Kontaktdaten. Falls Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie je nach Ihrem Wohnsitz gegen unsere Entscheidung Einspruch einlegen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) finden Sie die Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden unter: https://edpb.europa.eu/about‑edpb/about‑edpb/members .
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten. Ihre Daten werden in diesen Ländern von Mitarbeitern sowie von beauftragten Dritt‑Dienstleistern und Partnern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa heraus übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder ggf. gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde – es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land mit festgestelltem angemessenem Datenschutzniveau.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte rufen Sie uns an, schreiben Sie eine E‑Mail an customerservice@yodolla.de oder schreiben Sie an: Zhenhaiquluotuojiedaosanwulu1066nong1hao11‑1shi, Ningbo, ZJ, 315000, CN.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben und im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
